Banyak peserta bpjs yang mengeluh dengan pelayanan dari bpjs kesehatan, mulai dari iuran yang tiba – tiba membengkak, lupa nomor virtual account, hingga berobat tidak ditanggung bpjs. Jika anda mengalami demikian maka anda bisa menghubungi call center bpjs kesehatan di nomor 15004000 buka selama 24 jam.
Sebelumnya call center bpjs sama dengan PT. Askes di nomor 500400, kini sudah ganti menjadi 1500400. Nomor call center bpjs yang baru tersebut sangat mudah diingat. Call center bpjs bekerja dari dua tempat yaitu di Semarang dan Jakarta.
Banyak pertanyaan yang diajukan para peserta kepada bpjs melalui call center tersebut, yang paling sering ditanyakan yaitu mengenai tata-cara bayar iuran, jumlah tagihan peserta ppu dan pbpu, perubahan data, cara pindah faskes, dan pelayanan administrasi lainnya.
Dengan adanya layanan call center bpjs di nomor 1500400 diharapkan dapat memberikan solusi kepada para peserta bpjs yang memiliki keluhan terhadap layanan bpjs kesehatan. Dengan tenaga konsultan medis yang berkopeten dapat menjawab pertanyaan seputar bpjs secara menyeluruh.
Kenapa call centernya susah di telpon yaaa gak profesional bgt katanya 24 jam. Saya salah satu perserta bbpjs daerah palembang. Tolong perbaikin lagi donk
saya mau check denda BPJS bagaimana caranya ? saat masuk opname anak saya ditemukan denda dan saya mau liat dan bayar untuk 3 orang peserta lain di keluarga saya.
Saya dan suami saya mempunyai BPJS gratis,tapi anak saya belum punya,dan usia anak saya 6 th.Apakah anak saya juga bisa masuk peserta BPJS yang gratis?mohon di jawab trima kasih
bagaiamana cara nya untuk stop iuran bpjs kesehatan?
Mau bertanya… Semisal saya kecelakaan bulan juni oprasi tapi belom punya bpjs dan ditanggubg jasa raharja. Tapi jumlah biaya perawatan melebihi nominl dari jasa raharja.. Sedangkan saya baru membuat bpjs bulan agustus.apakah saya bisa menerima uang gnti atas lebihnya biaya perawatan oprasi yang saya jalani dibulan juni atau kah tidak..
Permisi numpang tanya ,,,,2 tahun lalu saya membuatkan Bpjs anak saya dan di kadih bpjs sementara karena belum ada kk ,,,lha apa bisa bpjs sementara nya di tukar dengan yng asli /buat lagi
bagaimana saya mendapatkan nomer verifikasi akun
Bpjs ini untuk orang sehat apa orang sakit? Masalahnya rekening saya terus terpotong tapi saat dibutuhkan tidak bisa digunakan
Saya bingung saya pake kelas 3 kenapa bembayaran mKe kelas 2 seharus y 25.500 tpi 51rb
Saya pengen nanya saya pake bpjs kelas 3
Kenapa klo bayar 51rb per orang saya 2orang kena y 102 itu untuk kelas 2 nih gmn
Gak bisa login di BPJS mobile. Karna udah pernah login sebelumnya. Masalahnya hp nya ilang dijalan otomatis e mail nya lupa sama password nya juga. Sekarang mo login lagi pake hape no sama email baru. Tapi gak bisa. Mohon bantuannya biar bisa login lagi
Saya daftar bpjs tanggal 19/07/19 kira2 tanggal berapa saya harus bayar iuran pertama yang katanya harus melalui alfamart atau indomart dulu,dan bulan berikut nya baru dari autodebet
Dan kapan kartu bpjs saya akan sampai rumah atau jadi?terima kasih
Tutup aja BPJS semuanya serbah di susahkan baik daftar,di rumah sakit susah semuanya ditlpon malah di tolak bahkan parah lagi no hp sy di blokirnya.padahal sekedar mau informasihkan pendftran yg sudah di bayar kartu tak kunjung di cetak dan di kirim.
Awal saya masuk kerja tidak masalah, tidak ikut serta dalam BPJS Kesehatan disebuah Outsourcing tempat saya bekerja, karena saya sudah diikutsertakan BPJS Kesehatan diperusahaan tempat istri bekerja yang sudah 14tahun dan sudah menjadi karyawan tetap . Tapi setelah 1,5tahun ini, saya diwajibkan untuk ikut ditempat Outsourcing saya bekerja sedangkan ditempat kerja sekarang saya sistem kontrak, alasannya ada peraturan baru. Pertanyaan saya, apakah betul ini peraturan baru & saya wajib pindah ke BPJS Kesehatan yang sudah ditetapkan oleh pihak outsourcing?.
@Sugiyanto: Harus konfirmasi terlebih dahulu ke Kantor BPJS Kesehatan
@Murniyati: Untuk menanyakan tentang tagihan dapat anda ajukan melalui sosial media resmi BPJS Kesehatan…
Saya mau tanya, kenapa pembayaran BPJS saya dari bulan Juni dan Juli 2019, koq tdk ada tagihan?
Maaf mau tanya.kalau iuran nunggak sudah 3 thn apa bisa otomatis potong saldo tabungan tanpa pemberitahuan?terimakasih.
Saya telefon nomer bbjs kesehatan Yang ini 1500400 kenapa enggak bisa ya saya telefon mesti panggilan diakhiri
bolak balik k BPJS hny minta nomor nya saja bisa berhari2…UNTUK semua BPJS khusus nya PONTIANAK,JIKA TIDAK BISA MEMBERIKAN PELAYANAN UNTUK MASYARAKAT SAYA SARANKAN KANTOR ANDA DI TUTUP SAJA KARENA MENURUT SAYA SANGAT AMAT TIDAK BERGUNA….
Saya anak ke dua dari 4 bersaudara di usia 23 th sudah kluar dri jaminan keluarga.
Saya pengangguran dan tak mampu membayar iuran bpjs tingkat satu seperti orang tua saya..
Yang ingin sya tanyakan cara pengurusan BPJS biar aktif lagi . apa bisa saya pake iuran yang paling murah saja
Hallo sy bole mnt petunjuk tidak ya?
Begini berhubung sy ingin mencoba mendaftar orang rumah. Ternyata dari hasil pengecekkan secara online nor KK sudah terdaftar dan di dalam tertulis status penangguhan pembayaran. Tetapi ketika dilakukan pendaftaran orangtua saya meminta calo untuk mendaftarkan dan meminta juga untuk melakukan pembayaran.
Masalah disini yang ingin saya tanyakan bagaimana supaya saya bisa melakukan pembayaran yang sebelumnya agar kartu BPJS orangtua bisa aktif dan digunakan?
Saya meminta petunjuknya sebelumnya. Makasih
Kenaoa ya sekarang bikin bpjs baru susah? Mohon panduannya biar gampang
Bagaimana cara merubah data autodebet bank? syaratnya apa saja
terima kasih
Saya ngurus bpjs di rs bdh dibola pimpong terus apa y emng sprtu kalau ngurus bpjs buat bayi baru lahir
Saya hub malah ditolak terus
Saya mau tanyak apbila stts bpjs kshtn non aktif apkh bsa di aktifkan lg? Trimakasih
@Anonymous: Download aplikasi BPJS Online di Playstore
Cara cek iuran bulan november udah terbayar belum gimana caranya